Con la llegada del Outlook 2016 a cambiado la forma de almacenamiento de correo en Office365 el archivo de almacenamiento tiene un extensión tipo ost.

Existen muchas herramientas de pago que puede convertir un archivo ost a pst  como: Stellar OST To PST Converter , adviksoft o kdetools , pero Microsoft no dispone de una herramienta que haga el proceso de forma independiente.

En mi caso probé con KDETools OST to PST Converter que funcionó bien. Todo esto fue en la versión gratuita y pude convertir el archivo ost a pst sin problemas.

Ahora hay una forma pero es a tráves del cliente de Outlook. Ahi puedes abrir el correo para que despues puedas exportar la base de datos a .pst.

Para exportar desde Outlook a .pst:

  1. Archivo > Opciones > Avanzado > Exportar
  2. Selecciona Exportar a un archivo y pulsa en siguiente
  3. Selecciona Archivo de datos de Outlook (.pst) y pulsa siguiente
  4. En la pantalla «Seleccione la carpeta a exportar«. Deja todo como está por defecto (se exportará todo el correo, contactos, calendario) y pulsa en siguiente
  5. Selecciona la ruta donde desea almacenar el archivo .pst y pulsa en finalizar.

Tenga en cuenta además que un archivo .ost  sincroniza  su correo en la nube, pero a veces no todo. Por lo que necesita cercionrarse que tiene descargando todo el contenido en la nube y no solo 1 año, por poner un ejemplo.