En determinadas situaciones necesitamos realizar una copia de nuestros correos y necesitamos exportar un pst en Office365 porque un usuario se retira de la organización o porque necesitamos vaciar el buzón de correo. Para este proposito necesitamos realizar una búsqueda de los mensajes por seguridad y cumplimiento y después exportarlos.
En paso debemos tener los permisos para que nos permita hacer este procedimiento y también realizar proceso para exportar un pst en Office365. Los permisos son ediscovery Manager, Compliance Administrator, Organization Management y Security Administrator.
Otro dato a tener en cuenta es el permiso de importación y exportación el cual se puede asignar desde la administración de exchange para de esta forma poder realizar la operación para guardar pst.
Después de tener agregado estos permisos necesitamos crear un trabajo de busqueda, por lo tanto en este caso lo dejamos en blanco.
Podemos hacer búsquedas de un contenido en particular una palabra o remitente y lo seleccionamos. Esto no es necesario cuando va a realizar un backup ya que no le va a traer toda la información.
Para realizar una salva completa del correo simplemente seleccionamos el usuario y después guardamos y ejecutamos en icono abajo.
Para final debe seleccionar si la información se exporta en un pst por buzón.
Como dato adicional este procedimiento debemos hacerlo por el navegador Edge o el Internet Explorer. Debe tener el Net Framework 4.5 o superior. Además tener en cuenta del espacio disponible en sus discos de almacenamiento locales.
Espero que la información sobre exportar un pst en Office365 sea de ayuda a los clientes de la plataforma de Office365. Si tiene algo que agregar puede comenta al final.