Por defecto las versiones de office click-to-run estan configuradas para que se actualicen de forma automatizada, por determinadas cuestiones a veces es necesarios hacer revertir este proceso a una version anterior, este situacion puede estar dado por un comportamiento inesperado que impida el uso del producto o alguna caracteritica de este.
Para realizar este proceso debe tener una conexión estable y continua.
1-Hacer un retroceso a una version anterior de office
Antes de hacer un retroceso a una version anterior de office click-to-run, debe desabilitar las actualizaciones automaticas.
En este sentido tenga en cuenta que puede perderse de actualizaciones importantes y en todos los casos Microsoft libera actualizaciones con que arreglan el problema, las actualizaciones pueden estar relacionades con la seguridad, nuevas caracteristicas mejor desmpeño del producto etc.
Recuerde entonces de un tiempo y de que el arreglo este disponible puede habilitar las actualizaciones.
2-Instalar una version anterior de Office click-to-run
Busque una version anterior del producto usando el siguiente sitio de Microsoft para encontrar la version previa que necesite:
Actualizaciones de version de Office
Abrimos el cmd con permisos de administrador y escribimos:
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
Despues ejecutamos el siguiente comando con la version de office escogida:
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.xxxx.xxxx